Questions fréquemment posées

Qu’est-ce que Jext ?
Comment fonctionne l’adrénaline ?
Comment utiliser Jext ?
Comment savoir si Jext est correctement administré ?
Puis-je utiliser Jext au-dessus de mes vêtements ?
Que dois-je faire quand j’ai utilisé Jext ?
Que faire avec le Jext ayant atteint la date d’expiration sans être utilisé ?
Comment utiliser Jext Simulator ?
Pourquoi Jext est-il disponible dans divers dosages ?
Que dire à ma famille, mes amis et mes collègues ?
Il y a une bulle d’air dans mon Jext, puis-je encore l’utiliser ?
Quand utiliser Jext ?
Comment me souvenir que mon Jext doit être remplacé à temps avant la date d’expiration ?
La date d’expiration de mon Jext est dépassée, que dois-je faire ?
Via la petite fenêtre, je constate que la solution n’est plus claire et incolore, que faire ?
Comment dois-je conserver Jext ?
Quelles précautions puis-je prendre au sujet de Jext quand je pars en vacances ?
Je pars vers une destination lointaine avec un climat totalement différent et je me demande si Jext fonctionnera encore ?
J’ai ôté le bouchon de sécurité par accident, mais je ne dois pas utiliser Jext, que dois-je faire ?
Je me suis enregistré au service de rappel, mais je souhaite me désinscrire. Comment résilier ?

Qu’est-ce que Jext ?

Jext est un auto-injecteur d’adrénaline avec lequel vous pouvez vous (faire) administrer une dose unique et adaptée d’adrénaline. Jext offre un premier secours dans les situations d’urgence. La protection se referme automatiquement sur l’aiguille, cette dernière n’étant donc pas visible après l’injection.

Comment fonctionne l’adrénaline ?

L’adrénaline est une substance propre au corps. Le seul traitement d’urgence pour l’anaphylaxie est l’administration immédiate d’adrénaline dans le muscle de la cuisse. L’adrénaline agit directement sur le cœur, les vaisseaux sanguins et les poumons. Elle permet d’éviter l’issue fatale de l’anaphylaxie. En administrant de l’adrénaline, vous augmentez la tension artérielle, ce qui permet d’éviter les étourdissements, évanouissements ou pertes de connaissance. Les muscles des poumons se relâchent pour faciliter la respiration et le gonflement diminue (par ex. au niveau du visage et des lèvres).

Comment utiliser Jext ?

Utilisez Jext selon la prescription de votre médecin traitant. Sachez quand vous devez utiliser Jext. Si vous avez une question au sujet de l’utilisation, demandez des instructions (supplémentaires) à votre médecin ou pharmacien. Le point d’injection noir de Jext doit être solidement appuyé sur l’extérieur de la cuisse. Ainsi, le piston est activé et pousse une aiguille cachée à travers la membrane du point d’injection noir, la dose d’adrénaline étant alors injectée dans le muscle. Avant de devoir utiliser Jext, exercez-vous avec Jext Simulator afin de vous exercer en toute sécurité et d’acquérir de l’expérience et une routine avec Jext. Regardez la vidéo d’instruction « comment Jext est-il utilisé ».

Comment savoir si Jext est administré de la bonne manière ?

Quand Jext a été administré, vous entendez un déclic. Via la petite fenêtre, vous pouvez voir un bâtonnet blanc ou bleu qui confirme que l’adrénaline est injectée. Après l’injection, la protection se referme automatiquement sur l’aiguille.

Puis-je utiliser Jext au-dessus de mes vêtements ?

Oui, Jext est adapté et spécialement conçu pour être utilisé au-dessus des vêtements, même les matières les plus épaisses comme le jean.

Que dois-je faire quand j’ai utilisé Jext ?

Vous devez considérer Jext comme un premier secours et vous devez toujours chercher une aide médicale immédiatement. Tout de suite après l’injection, prenez contact avec le médecin, le dispensaire ou l’hôpital le plus proche pour un traitement. Emportez le Jext utilisé avec vous. Vous pouvez aussi appeler le 112. Indiquez qu’il est question d’un choc anaphylactique. Lorsque vous n’êtes pas en mesure de chercher de l’aide médicale, veillez à ce que quelqu’un d’autre vous aide. N’oubliez pas de demander un renouvellement d’ordonnance pour un nouveau stylo.

Que faire avec le Jext ayant atteint la date d’expiration sans être utilisé ?

Vous pouvez le rendre à votre médecin ou pharmacien. Ils veilleront à ce que le stylo d’adrénaline soit détruit de manière adéquate.

Comment utiliser Jext Simulator ?

Jext Simulator est un stylo d’entraînement qui ne contient ni aiguille ni adrénaline, mais qui fonctionne exactement de la même manière qu’un « vrai » Jext. Jext Simulator est bleu afin de bien le distinguer du « vrai » Jext. Contrairement au « vrai » Jext, Jext Simulator convient à un usage répété. Vous pouvez vous exercer à l’injection afin d’acquérir de l’expérience et une routine en cas d’urgence. Ce simulateur peut également être utilisé pour donner les instructions aux autres (ex. à la famille, à l’école, à la crèche ou au travail). Vous pouvez également vous exercer avec le simulateur quand vous regardez la vidéo d’instruction « comment utiliser Jext ».

Pourquoi Jext est-il disponible dans divers dosages ?

Le dosage qui vous convient sera déterminé par votre médecin. Jext est disponible dans deux dosages :

• Pour les adultes et les enfants de plus de 30 kg, une dose de 300 microgrammes d’adrénaline est disponible.

• Pour les enfants avec un poids de 15 à 30 kilogrammes, une dose de 150 microgrammes d’adrénaline est disponible.

Attention : la bonne dose dépend du poids. La dose évoluera donc à mesure que votre enfant grandit.

Que dire à ma famille, mes amis et mes collègues ?

Veillez à ce que votre famille, vos amis et vos collègues reconnaissent les signaux et les symptômes de l’anaphylaxie et à ce qu’ils sachent comment agir quand vous avez besoin d’aide d’urgence. Avec l’aide de Jext Simulator, ils peuvent acquérir de l’expérience et une routine sur la manière d’agir en cas d’urgence. Vous pouvez également les renvoyer à notre site Internet pour plus d’informations et leur montrer les vidéos d’instruction.

Il y a une bulle d’air dans mon Jext, puis-je encore l’utiliser ?

La bulle se compose d’azote et est tout à fait normale quand il est question d’un stylo d’adrénaline. La bulle d’air n’aura pas d’influence sur le fonctionnement de l’adrénaline ou du mécanisme de fonctionnement de Jext.

Quand utiliser Jext ?

Vous recevrez des instructions de votre médecin quant au moment et à la manière d’utiliser Jext. Quand vous n’êtes pas sûr de l’utilisation de Jext, prenez contact avec votre médecin en demandant s’il peut vous informer une fois de plus.

Comment me souvenir que mon Jext doit être remplacé à temps avant la date d’expiration ?

Vous pouvez vous enregistrer en ligne au service de rappel.

La date d’expiration de mon Jext est dépassée, que dois-je faire ?

Prenez contact avec votre médecin et demandez un renouvellement d’ordonnance. La date d’expiration de votre Jext est mentionnée après « EXP. » et fait référence au dernier jour du mois et à l’année. Après cette date, vous ne devez plus utiliser Jext.Vous pouvez recevoir automatiquement une notification pour éviter de garder un stylo périmé, enregistrez-vous au service de rappel.

Via la petite fenêtre, je constate que la solution n’est plus claire et incolore, que faire ?

Prenez contact avec votre médecin ou pharmacien et demandez à ce que votre Jext soit remplacé quand la solution n’est plus claire et incolore ou quand des « flocons » apparaissent.

Comment dois-je conserver Jext ?

Le mieux est de conserver Jext dans l’étui en plastique dur. A conserver à une température ne dépassant pas 25^oC. Jext ne pas congeler.

Quelles précautions puis-je prendre au sujet de Jext quand je pars en vacances ?

Veillez à avoir suffisamment d’auto-injecteurs Jext avec vous. Un stylo d’adrénaline est uniquement disponible sur ordonnance. Il peut donc être difficile et coûteux de remplacer le stylo à l’étranger. Avant de partir, vous pouvez prendre contact avec votre agence de voyages ou votre compagnie aérienne pour demander si vous avez besoin d’un passeport médical ou d’une attestation médicale pour pouvoir transporter Jext sur le vol et à l’étranger. Prenez les mêmes précautions qu’à la maison, peut-être même plus encore.

Je pars vers une destination lointaine avec un climat totalement différent et je me demande si Jext fonctionnera encore ?

Lorsque vous faites un voyage (lointain), vous devez agir comme à la maison avec Jext. Conservez Jext dans son étui en plastique dur. A conserver à une température ne dépassant pas 25^oC. Jext ne pas congeler.

J’ai ôté le bouchon de sécurité par accident, mais je ne dois pas utiliser Jext, que dois-je faire ?

Quand le bouchon de sécurité jaune est ôté, Jext est prêt à l’emploi ! Dans ce cas, veillez à ne pas toucher le point d’injection, car l’aiguille pourrait sortir si le bouchon de sécurité est enlevé. Replacez prudemment le bouchon jaune à sa place quand vous ne devez pas utiliser Jext. Replacez ensuite le stylo d’adrénaline en sécurité dans l’étui afin qu’il soit prêt pour un usage futur.

Je me suis enregistré au service de rappel, mais je souhaite me désinscrire. Comment résilier ?

Vous pouvez annuler votre inscription au service de rappel via le formulaire d’annulation.